CRM, které kopíruje vaše procesy. Ne naopak.
Většina firem ohýbá svoje procesy tak, aby se vešly do krabicového CRM. My stavíme systémy, které se ohýbají kolem vás. Bez licencí za uživatele, bez modulů, které nikdy nevyužijete, bez vendor locku.
Salesforce je skvělý. Dokud nepotřebujete něco, co neumí.
Krabicová řešení (Salesforce, HubSpot, SAP) pokryjí 80 % potřeb. Problém je těch zbylých 20 % — specifické workflow, nestandardní datové modely, integrace s legacy systémy. Tam začíná hackaření, konzultanti za 5 tisíc na hodinu a frustrace celého týmu.
Vlastní CRM/ERP stojí víc na začátku, ale méně v čase. Žádné licence za seat, žádné limity na API volání, žádný vendor lock.
AI, která skutečně šetří čas. Ne ta z marketingového emailu.
AI integrujeme přímo do jádra vašeho CRM — ne jako plugin, ale jako součást architektury.
Automatická klasifikace
Příchozí leady, tickety, dokumenty. AI je roztřídí, prioritizuje a přiřadí správnému člověku.
Prediktivní scoring
Který lead má šanci na konverzi? AI se učí z vašich historických dat.
Generování obsahu
Nabídky, follow-up emaily, sumáře schůzek. Na klik, ne na hodinu psaní.
Anomálie a alerting
Neobvyklý pokles objednávek? Duplicitní záznamy? AI hlídá, vy řešíte.
Modulární architektura. Žádný monolit, žádný chaos.
Backend stavíme v Laravelu pro robustní business logiku a API. Frontend v Next.js pro rychlé, responzivní rozhraní. Databáze PostgreSQL s Redis cache pro výkon i při velkých objemech dat.
Od auditu procesů po ostrý provoz.
Audit procesů
Mapujeme, jak dnes pracujete. Ne jak si myslíte, že pracujete.
Návrh systému
Datový model, workflow, integrace. Odsouhlaseno před vývojem.
Iterativní vývoj
Funkční moduly každé 2 týdny. Testujete na reálných datech.
Migrace dat
Import z existujícího systému. Čistíme, mapujeme, validujeme.
Školení a provoz
Onboarding týmu, dokumentace, long-term support.
CRM a ERP pro každé oddělení.
Obchodní oddělení
Pipeline management, automatizace follow-upů, reporty výkonu.
Výroba a logistika
Plánování výroby, skladové hospodářství, expedice.
Projektové řízení
Timetracking, alokace zdrojů, billing klientů.
HR a docházka
Nábor, onboarding, hodnocení, docházkový systém.
Zákaznický servis
Ticketing, knowledge base, SLA monitoring.
Finance
Fakturace, cashflow přehledy, napojení na účetní systém.
Nejčastější otázky o CRM a ERP.
Váš tým si zaslouží nástroj, který mu pomáhá. Ne překáží.
Konzultace zdarma. Řekneme vám, jestli dává smysl vlastní CRM, nebo jestli vám stačí hotové řešení.