Claude Duet je proaktivní osobní AI agent od Anthropicu. Na rozdíl od chatbota sám sleduje připojené účty a pokračuje v úkolech, i když uživatel zrovna nic nezadává. Dostupnost v Česku ani v EU k 28. říjnu 2026 oficiálně potvrzená není.

Co je Claude Duet a čím se liší od chatbota?

Claude Duet je osobní agent, který sám hledá a vykonává úkoly v připojených účtech, místo aby jen odpovídal na jednotlivé dotazy. Anthropic ho popsal ve zmínce z 12. srpna 2025.

Podle tohoto popisu má Duet pracovat s uživatelskými účty v cloudu a pokračovat v práci i ve chvíli, kdy je uživatel offline. Anthropic k tomu uvádí dvě vrstvy ochrany. První je bezpečnostní trénink samotného modelu. Druhou tvoří produktové mechanismy převzaté z Claude Code a Managed Agents. Navíc přidal ochrany pro práci napříč účty a pro jednání jménem uživatele.

Agent versus chatbot

Chatbot čeká na otázku a vrátí text. Agent dostane cíl, rozdělí ho na kroky, sleduje stav prostředí a pokračuje, dokud úkol nedokončí. Od Claude Computer Use se Duet liší úrovní. Computer Use je schopnost modelu ovládat počítač kliknutím a klávesnicí. Duet je hotová osobní služba, která na podobných schopnostech staví a přidává k nim dlouhodobý běh, připojené účty a schvalovací brány.

Řešení Co to je Jak pracuje
Chatbot (Claude.ai) Konverzační rozhraní Odpoví na dotaz, dál nic nedělá
Claude Computer Use Schopnost modelu Kliká, píše a reaguje na stav obrazovky v rámci jednoho úkolu
Claude Duet Osobní proaktivní služba Běží v cloudu, pracuje s více účty a jedná jménem uživatele

Tabulka vychází z popisu Anthropicu a z reportáže Vox o osobních agentech, která tuto kategorii produktů vysvětluje.

Co je ověřené a co ne

Ověřené je, že Anthropic Duet veřejně popsal a že u něj počítá s bezpečnostními vrstvami. Cenu, podmínky a limity zatím nezveřejnil, takže o Duetu je rozumné rozhodovat podle koncepce, ne podle specifikace.

Jak Claude Duet funguje a co víme o běhu 24/7

Duet podle Anthropicu běží dlouhodobě v cloudu, má přístup k více účtům uživatele a může jednat jeho jménem. Technický základ ovládání počítače Anthropic představil už u Claude Computer Use, a to 22. října 2024 s modelem Claude 3.5 Sonnet. Znovu ho rozvedl 24. února 2025 u Claude 3.7 Sonnet.

Princip popsaný u Computer Use je iterativní. Model provede akci, podívá se na výsledek na obrazovce a podle něj zvolí další krok. Smyčka se opakuje, dokud úkol neskončí nebo agent nenarazí na překážku. Novinka Duetu proto nejspíš nespočívá v samotném ovládání počítače, ale v kombinaci dlouhého běhu, práce s osobními účty a proaktivního vyhledávání úkolů.

flowchart LR
    A["Cíl od uživatele"] --> B["Plán kroků"]
    B --> C["Akce v aplikaci"]
    C --> D["Kontrola stavu obrazovky"]
    D --> E{"Úkol hotový?"}
    E -- "Ne" --> B
    E -- "Citlivá akce" --> F["Schválení uživatelem"]
    E -- "Ano" --> G["Výsledek a záznam"]

Formulace „pracuje, i když jste pryč“ neznamená garantovaný nepřetržitý provoz. Technické detaily, tedy plánovač úloh, izolace prostředí uživatelů a konektory k účtům, Anthropic nezveřejnil.

Jaké úlohy zvládá a kde selhává

Realisticky jde o třídění e-mailů, hlídání kalendáře, sledování účtů, vyplňování formulářů a přenos dat mezi aplikacemi, tedy opakovanou práci s jasným výsledkem.

Půdorys kanceláře s řadami stolů, serverovnou a postavami při pohledu shora, v místnostech jsou oranžové obálky.
Chyba agenta se nezastaví u jednoho stolu, může zasáhnout poštu, kalendář i formuláře.

Pro podobné opakované úlohy jsou vhodné i menší modely. Anthropic u modelu Claude Haiku jako příklad výslovně uvádí vyplňování formulářů, zadávání dat a přesouvání informací mezi aplikacemi. To ale není důkaz, že stejné úlohy zvládá Claude Duet spolehlivě a bez dohledu.

Média ukazují, jak taková práce vypadá u konkurence. Axios v testu z 20. října 2026 nechal agenty OpenAI a Meta sledovat sportovní utkání a řešit osobní úkoly. Vox popsal použití Muse pro e-mail, kalendář a hledání nábytku na Facebook Marketplace. Jsou to ukázky užitečnosti při třídění a vyhledávání, ne důkaz bezchybnosti u kritických akcí.

Výhody a nevýhody

Kdy se vyplatí

  • Opakované a vratné úlohy: třídění pošty, souhrny, hlídání termínů
  • Přenos dat mezi aplikacemi, kde chybu snadno zkontrolujete
  • Hledání informací napříč vlastními účty

Kdy ne

  • Platby, podpisy, mazání dat a změny nastavení bez schválení
  • Úlohy, kde chybně pochopený záměr způsobí škodu dřív, než si jí všimnete
  • Práce s nedůvěryhodným obsahem z webu a cizích e-mailů

Selhání mají tři typické podoby. Agent se splete v ovládání rozhraní, protože narazí na vyskakovací okno, captchu nebo změněné rozložení stránky. Při kopírování mezi aplikacemi si může vymyslet nebo zkomolit údaje. A správně vykoná úkol, který ale pochopil jinak, než byl myšlen.

Nejvážnější je prompt injection. Škodlivý text v e-mailu, na webu nebo v dokumentu se snaží agenta přesvědčit, aby ignoroval původní instrukce. Osobní agent čte obsah od cizích lidí, takže je tomuto útoku vystavený z principu.

Autonomní AI agent není deterministický skript. Stejné zadání může v jiném stavu aplikace dopadnout jinak. Při nasazení AI agentů ve firmě proto doporučujeme začínat s úzce vymezeným úkolem a s daty, jejichž únik nebo poškození nic nestojí.

Jak omezit a kontrolovat přístup k osobním datům

Duet má podle Anthropicu umět říct, co o uživateli z jeho účtů zjistil, a má ochrany pro jednání napříč účty. Doporučujeme proto řídit se principem minimálních oprávnění, který platí pro jakéhokoli cloudového agenta bez ohledu na výrobce.

Vlastní záznamy jsou důležité, protože úplný krokový log, allowlist domén ani retence dat nejsou u Duetu veřejně popsané. Do zveřejnění dokumentace s nimi nepočítejte.

Pro firmy z toho plyne jednoduché pravidlo. Agent s přístupem k firemní poště je další uživatel s privilegovaným přístupem. Má dostat stejná pravidla jako nový zaměstnanec ve zkušební době: omezený rozsah, dohled a možnost přístup okamžitě odebrat.

Je Claude Duet dostupný v Česku a EU?

Ne, k 28. říjnu 2026 Anthropic dostupnost Claude Duet v České republice ani v EU oficiálně nepotvrdil.

Sekundární přehledy uvádějí Duet jako produkt pro uživatele v USA s čekací listinou. Důvod případného evropského omezení, ať je to GDPR, lokalizace, konektory nebo beta fáze, z veřejných zdrojů nevyplývá.

Kdo chce otázku dostupnosti sledovat, má tři spolehlivá místa:

  • sekci News na webu Anthropicu (anthropic.com/news), kde firma oznamuje nové produkty a modely,
  • nastavení a oznámení přímo v aplikaci Claude.ai pod vaším účtem,
  • oficiální dokumentaci a podmínky služby, kde se objeví podporované regiony a pravidla zpracování dat.

Zprávám o „spuštění v Evropě“ z neoficiálních webů doporučujeme nevěřit, dokud je nepotvrdí jeden z těchto kanálů.

Čím se liší od Meta Muse a OpenAI Dots

Srovnání Duetu s Meta Muse a OpenAI Dots stojí převážně na tvrzeních médií. Podle reportáží jsou si všechny tři koncepčně podobné: osobní agent s vlastním prostředím v cloudu. Duet se od nich má lišit důrazem na bezpečnostní vrstvy a ochrany při práci napříč účty, jak je popisuje Anthropic.

Agent Jak se k němu uživatel dostane Cena a dostupnost podle médií
Claude Duet Služba Anthropicu, detaily nezveřejněny Cena neuvedena, podle přehledů USA a čekací listina
Meta Muse Aplikace Meta nebo WhatsApp, cloudový počítač Zdarma ke stažení, omezené testování v USA
OpenAI Dots ChatGPT, Slack nebo Teams, cloudový počítač Placený, údajně 100 USD měsíčně, omezení podle regionu

Údaje o Muse a Dots pocházejí z reportáží Vox a Axios.

Cenu Dots uvádí mediální test Axios a jde o tvrzení média, ne oficiální údaj OpenAI. Stejně opatrně je třeba brát tvrzení, že Duet má oproti konkurenci výhodu v soukromí: bez zveřejněného modelu oprávnění ho nejde posoudit.

AutoGPT a CrewAI do stejné kategorie nepatří. Jsou to vývojářské frameworky, ze kterých si agenta sestavíte a provozujete sami, ne hotová osobní služba. Podobně se od obecného agenta liší úzce zaměřená řešení, například AI Mentor pro individuální kariérní plánování. Má jasně vymezený úkol i data, a proto se jeho rizika řídí snáz.

Pro české firmy doporučujeme nečekat na to, který osobní agent „vyhraje“. Užitečnější je připravit si vlastní pravidla pro přístup agentů k datům. Ta budou platit, ať do Evropy dorazí kterýkoli z nich.

Časté otázky

Je Claude Duet zdarma?

Cenu Claude Duet Anthropic zatím nezveřejnil, takže není jasné, zda bude součástí stávajících tarifů Claude, nebo samostatnou placenou službou. Pro srovnání: Axios uvádí u OpenAI Dots placený přístup, zatímco Meta Muse byl podle médií zdarma ke stažení. O ceně Duetu to nic neříká.

Dá se Claude Duet vyzkoušet z Česka?

Oficiálně to potvrzené není. Sekundární přehledy zmiňují uživatele v USA a čekací listinu, Anthropic ale seznam podporovaných zemí nevydal. Obcházení regionálních omezení přes VPN nedoporučujeme, protože může porušit podmínky služby a komplikuje ochranu dat. Spolehlivější je sledovat oznámení na webu Anthropicu a v aplikaci Claude.ai.

Jaký je rozdíl mezi Claude Duet a Claude Computer Use?

Claude Computer Use je schopnost modelu ovládat počítač kliknutím a klávesnicí v rámci jednoho úkolu, kterou vývojáři používají přes API. Claude Duet je hotová osobní služba pro koncového uživatele. Běží dlouhodobě v cloudu, pracuje s více připojenými účty, sama vyhledává úkoly a jedná jménem uživatele s dalšími bezpečnostními vrstvami.

Co je prompt injection a proč ohrožuje osobního AI agenta?

Prompt injection je útok, při kterém škodlivý text v e-mailu, na webu nebo v dokumentu vydává pokyny, které má agent splnit místo původního zadání. Osobní agent čte obsah od cizích lidí a zároveň má přístup k vašim účtům. Jediná podvržená zpráva ho tak může navést k přeposlání dat nebo k nechtěné akci.

Může agent bez mého svolení odesílat e-maily nebo nakupovat?

Záleží na oprávněních, která mu udělíte. Anthropic uvádí, že Duet má ochrany pro jednání jménem uživatele, přesný seznam akcí vyžadujících schválení ale nezveřejnil. Doporučujeme agentovi práva k odesílání, nákupům a mazání vůbec neudělovat, nebo u každé takové akce vyžadovat ruční potvrzení.