--- title: "CRM a ERP systém na míru pro vaše procesy" description: "Vyvíjíme CRM a ERP systémy přesně podle procesů vaší firmy: obchod, výroba, sklad, fakturace i HR v jednom systému." url: https://nobig.deals/cs/sluzby/crm-erp content_type: text/markdown --- 1. [Služby](https://nobig.deals/cs/sluzby) 2. CRM & ERP na míru Aplikujeme v praxi # CRM a ERP na míru – systém, který kopíruje vaše procesy. Vyvíjíme CRM a ERP systémy přesně podle procesů vaší firmy: obchod, výroba, sklad, fakturace i HR v jednom systému. Neplatíte licence za uživatele, zdrojový kód je váš a AI automatizace je součástí od prvního dne. [Chci konzultaci zdarma](https://nobig.deals/cs/kontakt)[Časté otázky](#faq) Ve zkratce Moduly obchod, výroba, sklad, fakturace, HR Licence žádné poplatky za uživatele Základní CRM 10–14 týdnů, ERP 4–8 měsíců Migrace dat z Excelu, CSV, API i databáze Účetní systémy Pohoda, ABRA, Money S3, FlexiBee Reference: ![Demaxia (Žaluzieee)](https://nobig.deals/projects/erp-zaluzieee/logo.png)ERP na míru · Plánování tras Pracujeme pro ![Albixon](https://nobig.deals/images/logos/albixon.webp)![ČEZ](https://nobig.deals/images/logos/cez.webp)![CleverFarm](https://nobig.deals/images/logos/cleverfarm.webp)![ETA](https://nobig.deals/images/logos/eta.webp)![Footshop](https://nobig.deals/images/logos/footshop.webp)![Hospodářská komora ČR](https://nobig.deals/images/logos/hkcr.webp)![HP Tronic](https://nobig.deals/images/logos/hptronic.webp)![Kodecar](https://nobig.deals/images/logos/kodecar.webp)![Mercedes-Benz](https://nobig.deals/images/logos/mercedes.webp)![Nespresso](https://nobig.deals/images/logos/nespresso.webp)![Orlen](https://nobig.deals/images/logos/orlen.webp)![Preciosa](https://nobig.deals/images/logos/preciosa.webp)![Sportinvest](https://nobig.deals/images/logos/sportinvest.webp)![Synot](https://nobig.deals/images/logos/synot.webp)![Žaluzieee](https://nobig.deals/images/logos/zaluzieee.webp) Proč to řešit ## Salesforce je skvělý. Dokud nepotřebujete něco, co neumí. Krabicová řešení (Salesforce, HubSpot, SAP) pokryjí 80 % potřeb. Problém je těch zbylých 20 %, specifické workflow, nestandardní datové modely, integrace s legacy systémy. Tam začíná hackaření, konzultanti za 5 tisíc na hodinu a frustrace celého týmu. Vlastní CRM/ERP stojí víc na začátku, ale méně v čase. Žádné licence za seat, žádné limity na API volání, žádný vendor lock. Srovnání ## Vlastní systém, nebo krabicové CRM? Upřímně. Když vám stačí standardní funkce, krabicové CRM klidně vezměte. Vlastní systém dává smysl, když se do krabice nevejdete. __Vlastní systém, nebo krabicové CRM?__ | | CRM / ERP na míru | Krabicové řešení (Salesforce, HubSpot…) | | ----------------------- | -------------------------------------------------------- | ----------------------------------------- | | Procesy | Systém se přizpůsobí vám | Vy se přizpůsobíte systému | | Licence | Žádné měsíční poplatky za uživatele | Platíte za každého uživatele | | Funkce | Jen ty, které používáte | Desítky modulů navíc | | Závislost na dodavateli | Zdrojový kód je váš | Data i procesy u dodavatele | | Kdy dává smysl | Specifické workflow, výroba, sklad, vlastní datový model | Standardní obchodní procesy, rychlý start | S námiCRM / ERP na míru ProcesySystém se přizpůsobí vám LicenceŽádné měsíční poplatky za uživatele FunkceJen ty, které používáte Závislost na dodavateliZdrojový kód je váš Kdy dává smyslSpecifické workflow, výroba, sklad, vlastní datový model Krabicové řešení (Salesforce, HubSpot…) ProcesyVy se přizpůsobíte systému LicencePlatíte za každého uživatele FunkceDesítky modulů navíc Závislost na dodavateliData i procesy u dodavatele Kdy dává smyslStandardní obchodní procesy, rychlý start ## AI, která skutečně šetří čas. Ne ta z marketingového emailu. AI integrujeme přímo do jádra vašeho CRM, ne jako plugin, ale jako součást architektury. ### Automatická klasifikace Příchozí leady, tickety, dokumenty. AI je roztřídí, prioritizuje a přiřadí správnému člověku. ### Prediktivní scoring Který lead má šanci na konverzi? AI se učí z vašich historických dat. ### Generování obsahu Nabídky, follow-up emaily, sumáře schůzek. Na klik, ne na hodinu psaní. ### Anomálie a alerting Neobvyklý pokles objednávek? Duplicitní záznamy? AI hlídá, vy řešíte. Reference ## Co jsme postavili. [Všechny reference](https://nobig.deals/cs/reference) AI analýza pro ALBIXONAI analýza procesů a zadání pro nové CRM/ERP za 14 dní ERP pro skupinu DemaxiaERP na míru místo Google Sheets, s plánováním tras pro techniky B2B portál a AI pro ComeximB2B portál a AI správa poptávek nad 20 let starým ERP Jak to probíhá ## Od auditu procesů po ostrý provoz. 1. 1 ### Audit procesů Mapujeme, jak dnes pracujete. Ne jak si myslíte, že pracujete. 2. 2 ### Návrh systému Datový model, workflow, integrace. Odsouhlaseno před vývojem. 3. 3 ### Iterativní vývoj Funkční moduly každé 2 týdny. Testujete na reálných datech. 4. 4 ### Migrace dat Import z existujícího systému. Čistíme, mapujeme, validujeme. 5. 5 ### Školení a provoz Onboarding týmu, dokumentace, long-term support. Pro koho ## CRM a ERP pro každé oddělení. ### Obchodní oddělení Pipeline management, automatizace follow-upů, reporty výkonu. ### Výroba a logistika Plánování výroby, skladové hospodářství, expedice. ### Projektové řízení Timetracking, alokace zdrojů, billing klientů. ### HR a docházka Nábor, onboarding, hodnocení, docházkový systém. ### Zákaznický servis Ticketing, knowledge base, SLA monitoring. ### Finance Fakturace, cashflow přehledy, napojení na účetní systém. Technologie ## Modulární architektura. Žádný monolit, žádný chaos. Backend stavíme v Laravelu pro robustní business logiku a API. Frontend v Next.js pro rychlé, responzivní rozhraní. Databáze PostgreSQL s Redis cache pro výkon i při velkých objemech dat. * BackendLaravel * FrontendNext.js (React) * DatabázePostgreSQL * CacheRedis * FulltextElasticsearch * AI vrstvaClaude API * InfrastrukturaRailway AI řešení z praxe ## Kde tahle služba pomáhá * [AI v prodeji a obchodu](https://nobig.deals/cs/ai-reseni/sales) * [AI ve výrobě a logistice](https://nobig.deals/cs/ai-reseni/manufacturing-and-logistics) * [AI ve správě majetku](https://nobig.deals/cs/ai-reseni/asset-management) Časté otázky ## Nejčastější otázky o CRM a ERP. [Zeptat se nás přímo](https://nobig.deals/cs/kontakt) Proč nevzít Salesforce / HubSpot? Pokud vám stačí standardní funkce, klidně je vezměte. Vlastní CRM dává smysl, když potřebujete specifické workflow, nestandardní datový model nebo nechcete platit licence za každého uživatele. Řekneme vám rovnou, co je pro vás lepší. Kolik stojí vlastní CRM? Záleží na počtu modulů a složitosti procesů. Neplatíte ale žádné licence za uživatele, takže se náklady s rostoucím týmem nenavyšují. Kalkulaci děláme vždy na základě konkrétní specifikace. Jak dlouho trvá vývoj CRM? Základní CRM zvládneme za 10–14 týdnů. Komplexní ERP 4–8 měsíců. Pracujeme v iteracích, první funkční moduly vidíte po 2–3 týdnech. Dokážete migrovat data z existujícího systému? Ano. Import z Excelu, CSV, API nebo přímo z databáze. Data čistíme, mapujeme a validujeme před importem. Jak řešíte přístupová práva a role? Granulární role-based access control. Každý uživatel vidí jen to, co potřebuje. Audit log pro sledování změn. Zvládnete napojení na účetní systém? Ano, Pohoda, ABRA, Money S3, FlexiBee. Přes API nebo export/import souborů podle možností konkrétního systému. ## Váš tým si zaslouží nástroj, který mu pomáhá. Ne překáží. Konzultace zdarma. Řekneme vám, jestli dává smysl vlastní CRM, nebo jestli vám stačí hotové řešení. [Domluvit konzultaci](https://nobig.deals/cs/kontakt)[Prozkoumat další služby](https://nobig.deals/cs/sluzby) Mohlo by vás zajímat [Mobilní aplikaceiOS & Android, nativně i ve FlutteruZjistit více](https://nobig.deals/cs/sluzby/mobilni-aplikace) [Webové aplikaceSaaS platformy, portály, interní systémyZjistit více](https://nobig.deals/cs/sluzby/webove-aplikace) [Paperless firmaDokumenty a schvalování bez papíruZjistit více](https://nobig.deals/cs/sluzby/paperless)