---
title: "Businesses in ChatGPT: co mohou české firmy"
description: "OpenAI spustila Businesses in ChatGPT v betě. Zjistěte, co mohou české firmy a e-shopy využít už teď a co je zatím jen pro USA."
author: "Michal Černý"
author_role: "Spoluzakladatel · Technology & Product"
author_url: https://nobig.deals/cs/blog/autor/michal-cerny
url: https://nobig.deals/cs/blog/businesses-in-chatgpt-ceske-firmy
content_type: text/markdown
---

Autor: Michal Černý (Spoluzakladatel · Technology & Product)

[Blog](https://nobig.deals/cs/blog)/[Marketing a akvizice](https://nobig.deals/cs/blog/kategorie/marketing-a-akvizice)/ChatGPT dovolí firmám převzít profil. Če…

# ChatGPT dovolí firmám převzít profil. České e-shopy mohou začít hned

OpenAI 10\. listopadu 2026 spustila v betě Businesses in ChatGPT. České firmy si mohou převzít profil a nahrát produktový feed už teď, Business Agenti a ChatGPT Ads jsou zatím jen pro USA.

[Michal Černý](https://nobig.deals/cs/blog/autor/michal-cerny)·Publikováno 12\. listopadu 2026·4 min čtení

![Silueta chytrého telefonu s prázdnými bublinami chatu a kartou produktu s oranžovým symbolem zaškrtnutí.](https://nobig.deals/_next/image?url=https%3A%2F%2Fassets.nobig.deals%2Fblog%2Fcmwc2j8cq01080xkbc5lrbdkk%2Fbusinesses-in-chatgpt-ceske-firmy-hero-8c10635daf.webp&w=3840&q=75)

Ověřený profil e-shopu s produktovou kartou v chatu na telefonu.

## Co OpenAI spustila a jak si firma převezme profil

OpenAI [v oznámení uvádí](https://openai.com/index/introducing-businesses-chatgpt/), že ChatGPT každý týden používá 1,2 miliardy lidí. Business Hub dává firmám kontrolu nad tím, co se o nich v tomto kanálu dozvědí. Po ověření upraví klíčové údaje a přidají samoobslužný produktový feed s cenami a dostupností.

![Půdorys kanceláří s lidmi u stolů, serverem a oranžovými deskami, propojený tečkovanou trasou se šipkami.](https://assets.nobig.deals/blog/cmwc2j8cq01080xkbc5lrbdkk/businesses-in-chatgpt-ceske-firmy-img-1-49af061110.webp)

Půdorys kanceláře e-shopu: oranžová složka s profilem prochází kroky ověření.

Převzít profil může každá způsobilá firma v zemi, kde je ChatGPT dostupný, tedy i v České republice. Způsobilost podle [stránky Businesses in ChatGPT](http://openai.com/business/businesses-in-chatgpt/) závisí na oboru, lokalitě a výsledcích ověřovacích a integritních kontrol. Stávající zákazníci OpenAI Enterprise a inzerenti řeší převzetí přes svého zástupce OpenAI.

### Jak probíhá ověření

Ověření má podle [nápovědy OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/20001635-setting-up-your-business-on-chatgpt) dvě vrstvy. Firma nejdřív prokáže vazbu na firemní kontakt nebo doménu. Pak osoba, která firmu zastupuje, projde **kontrolou identity přes službu Persona**. Bez druhého kroku firma nemůže publikovat změny, připojit feed ani zobrazit statistiky.

| Metoda         | Co firma potřebuje          | K čemu slouží                                    |
| -------------- | --------------------------- | ------------------------------------------------ |
| Telefon        | přístup k firemnímu číslu   | převzetí profilu                                 |
| E-mail         | firemní e-mailovou adresu   | převzetí profilu                                 |
| DNS TXT záznam | přístup ke správě domény    | převzetí profilu                                 |
| Shopify        | propojený obchod            | převzetí profilu                                 |
| Persona        | ověření totožnosti zástupce | publikace změn, feed, statistiky, Business Agent |

Přehled metod vychází z [návodu k nastavení firmy v ChatGPT](https://help.openai.com/en/articles/20001635-setting-up-your-business-on-chatgpt).

### Shopify jako zkratka

Obchodníci na Shopify propojí obchod přímo z Business Hubu nebo ze Shopify adminu, což jim zkrátí ověření. Jejich způsobilé produkty jsou v ChatGPT už teď přes **Shopify Catalog**, takže feed nemusejí stavět od začátku. E-shopy na jiných platformách si feed připraví samy.

## Co ukazují statistiky a co zůstává mimo Česko

Business Hub ukazuje počet zmínek firmy, prokliky na její web a takzvaná _discovery topics_, tedy témata konverzací, ve kterých ChatGPT web firmy cituje. Samotné konverzace uživatelů ani chaty s Business Agentem firma podle [OpenAI](https://openai.com/index/introducing-businesses-chatgpt/) nevidí.

Statistiky jsou agregované za posledních 28 dní a zobrazí se až po překročení prahu počtu interakcí. Výši prahu OpenAI v [nápovědě](https://help.openai.com/en/articles/20001635-setting-up-your-business-on-chatgpt) neuvádí.

Poznámka

Prázdná metrika nemusí znamenat nulu zmínek. Aktivita může být pod prahem, data se mohou teprve sbírat, nebo reporting pro daný profil zatím není dostupný.

**Business Agent** je označený chat zákazníka s agentem firmy, oddělený od původní konverzace i od nezávislých odpovědí ChatGPT. Firma ho může sponzorovat a použít jako cíl kampaní v **ChatGPT Ads**, sponzorovaná umístění jsou označená. Obojí je zatím jen pro způsobilé e-shopy a online služby v USA. OpenAI plánuje rozšíření na další trhy, ale datum neuvedla. Podobný princip, tedy obchodní konverzaci nad vlastními produktovými daty, ukazujeme u řešení [AI asistent pro cross-sell](https://nobig.deals/cs/ai-reseni/sales/ai-asistent-pro-cross-sell-a-up-sell-prilezitosti).

Převzetí profilu známe z jiných služeb. Business Hub se od nich liší hlavně kanálem, ve kterém se údaje zobrazí:

* **Google Business Profile** spravuje údaje firmy ve Vyhledávání a Mapách Google.
* **Bing Places for Business** řeší firemní záznam ve vyhledávači Bing.
* **Apple Business Connect** spravuje kartu firmy v Apple Maps.
* **Google Merchant Center** je nejbližší obdobou produktového feedu, slouží ale ekosystému Googlu.

OpenAI zatím nezveřejnila úplný seznam podporovaných zemí, výčet dokladů pro české firmy ani interval, ve kterém načítá produktový feed.

## Co má e-shop připravit před prvním feedem

Feed jde nahrát jako CSV, připojit jako hostovanou URL podle specifikace OpenAI, nebo napojit přes Shopify. Podle [nápovědy OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/20001635-setting-up-your-business-on-chatgpt) musí obsahovat devět polí: `item_id`, `title`, `description`, `url`, `brand`, `seller_name`, `image_url`, `availability` a `price`. Kdo už feed posílá do Merchant Center, většinu dat má.

Ceny a dostupnost ve feedu musí sedět s webem. Doporučujeme **hostovanou URL generovanou ze stejné databáze jako web**, protože se při každé změně ceny aktualizuje sama. Ručně nahrávané CSV zastará hned po první slevě. U e-shopů, které mění ceny denně, je automatický export jedinou rozumnou volbou, dokud OpenAI nezveřejní, jak často feed načítá.

Před začátkem si firma zajistí přístup ke správě domény, firemnímu e-mailu nebo telefonu. Zároveň určí člověka oprávněného ji zastupovat, který projde kontrolou přes Persona. Počítejte s tím, že může být potřeba doklad totožnosti a doklad o zastoupení firmy. U menších firem to bývá jednatel, u větších je dobré oprávnění vyřešit předem.

**Kvalitní produktová data jsou základ bez ohledu na platformu.** Stejné jednoznačné názvy, popisy a aktuální ceny využije ChatGPT, Merchant Center i vlastní AI asistent na webu. Jak je uspořádat, popisujeme v přehledu [datová připravenost pro AI](https://nobig.deals/cs/sluzby/datova-pripravenost-ai). Businesses in ChatGPT je zatím beta, proto dopad na české firmy nepřeceňujeme. Převzít profil a opravit údaje doporučujeme hned. Do většího rozvoje kanálu dává smysl investovat až podle toho, co za několik měsíců ukážou statistiky.

Zdroje a odkazy (3)

Externí stránky, na které článek odkazuje.

1. [openai.com](https://openai.com/index/introducing-businesses-chatgpt/) /index/introducing-businesses-chatgpt
2. [openai.com](http://openai.com/business/businesses-in-chatgpt/) /business/businesses-in-chatgpt
3. [help.openai.com](https://help.openai.com/en/articles/20001635-setting-up-your-business-on-chatgpt) /en/articles/20001635-setting-up-your-business-on-chatgpt

## Novinky z AI

* 12\. 11.modelAlibaba spustil zkušební verzi Qwen4-Max jen v předplatném Token Plan
Vlajkový multimodální model Qwen4-Max-Preview je od 11\. 11\. 2026 dostupný jen přes předplatné Token Plan, s kontextem 1 mil. tokenů a kompatibilitou s API OpenAI i Anthropic. Po 25\. 11\. 2026 bude vyřazen.
[help.aliyun.com(otevře se v novém okně)](https://help.aliyun.com/en/model-studio/qwen4-max-preview)
* 12\. 11.modelGoogle spustil Gemini Decisions API s modelem Gemini Decision 1
Model vyhodnotí v jednom volání až 1 000 otázek typu ano/ne, výběr z možností či hodnocení nad textem, obrázky, zvukem, videem i PDF. Stojí 0,10 USD za milion vstupních tokenů, výstupní tokeny se neúčtují.
[blog.google(otevře se v novém okně)](https://blog.google/innovation-and-ai/technology/developers-tools/gemini-decisions-api/)
* 11\. 11.modelBaidu zpřístupnil v API model ERNIE 5.5 Flash Preview s kontextem 1 mil. tokenů
Od 11\. 11\. 2026 je první dotrénovaná verze modelu s 280 mld. parametrů a 14 mld. aktivními na platformě Qianfan za akční 1 juan za milion vstupních a 4 juany za milion výstupních tokenů ve špičce. Váhy pod licencí Apache 2.0 Baidu slibuje brzy.
[ernie.baidu.com(otevře se v novém okně)](https://ernie.baidu.com/release/ernie-5-5-flash-preview/)

Autor blogu

[Michal Černý](https://nobig.deals/cs/blog/autor/michal-cerny)

Specializuje se na implementaci AI řešení a digitální transformaci. S více než 10 lety zkušeností v oboru pomáhá firmám maximalizovat jejich potenciál prostřednictvím moderních technologií.

Řešíte něco podobného ve vaší firmě?

Za 30 minut probereme, co z článku dává smysl právě u vás. Zdarma a bez závazků.

[Domluvit konzultaci](https://nobig.deals/cs/kontakt)